Dostawa i płatność
Średni czas realizacji zamówień
Przetwarzanie zamówienia:
Po złożeniu zamówienia jest ono zazwyczaj wysyłane w ciągu 1 godziny od momentu otrzymania. Jednak w okresach świątecznych czas przetwarzania i wysyłki może się nieco wydłużyć.
Dostawa:
Po przetworzeniu zamówienia zostaje ono wysłane. Dostawa zazwyczaj trwa od 10 do 15 dni roboczych, w zależności od miejsca docelowego.
Staramy się, aby proces zamówienia i dostawy przebiegał jak najsprawniej. Jeśli masz jakiekolwiek pytania lub wątpliwości, skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta — z przyjemnością pomożemy!
Jak wygląda proces zamówienia i dostawy?
Składanie zamówienia
Kupowanie w Anna-piotr jest bardzo proste:
-
Przejdź na stronę produktu, który chcesz kupić, i kliknij czarny przycisk „Dodaj do koszyka”.
-
Upewnij się, że wybrałeś właściwe warianty (rozmiar, kolor itp.). Jeśli wszystko się zgadza, kliknij „Przejdź do kasy”.
-
Na stronie informacji wpisz swoje dane i adres dostawy. Upewnij się, że wszystko jest poprawne, a następnie kliknij „Przejdź do dostawy”.
-
Na stronie dostawy możesz sprawdzić swoje dane i potwierdzić, że dostawa jest całkowicie darmowa dla wszystkich zamówień. Następnie kliknij „Przejdź do płatności”.
Płatność
Oferujemy kilka bezpiecznych metod płatności, korzystając z szyfrowania SSL, aby zapewnić pełne bezpieczeństwo:
-
Karta kredytowa / Mastercard
-
Blike
Po wybraniu metody płatności kliknij „Złóż zamówienie”. Zostaniesz przekierowany na bezpieczną stronę, aby sfinalizować zakup. Jeśli napotkasz jakiekolwiek problemy, skontaktuj się z nami.
Anulowanie zamówienia
Zamówienie można anulować tylko w ciągu pierwszej godziny od jego złożenia. Po upływie tego czasu zamówienie jest już rejestrowane w naszym systemie oraz u przewoźnika. W większości przypadków zostaje już wysłane. Gdy proces realizacji się rozpocznie, nie ma możliwości wprowadzenia zmian ani anulowania zamówienia.
Koszty wysyłki
Pokrywamy wszystkie koszty wysyłki. Wszystkie nasze produkty dostarczamy za darmo, bez minimalnej kwoty zamówienia.
Wysyłka zamówienia
Znalazłeś wymarzoną biżuterię lub dodatek na naszej stronie? Rozumiemy Twoją ekscytację i dokładamy wszelkich starań, aby przetworzyć i wysłać Twoje zamówienie jak najszybciej.
Aby utrzymać atrakcyjne i rozsądne ceny, stosujemy model wysyłki zbiorczej. Oznacza to, że gromadzimy zamówienia, aż do osiągnięcia minimalnej ilości, a następnie wysyłamy je razem. Mamy nadzieję, że rozumiesz nasze podejście — pomaga nam to działać w sposób bardziej zrównoważony i odpowiedzialny.